¿En qué tipo de papel están impresas las láminas?
Todas nuestras láminas están impresas sobre papel fotografico lustre de altísima calidad de 260gr, con acabado mate y montadas en fibro de 5mm
¿Cómo son los marcos?
Los marcos son box de 1,5x3cm de madera Marupá, en tono natural o pintados de color blanco o negro. Todas las láminas y fotos enmarcadas incluyen el vidrio.
¿Los colores de las láminas son como los veo en mi monitor?
Procuramos trabajar con la máxima calidad y fidelidad respecto de la imagen digital. De todas formas, las imágenes en el monitor tienen otro brillo respecto al papel, por lo que pueden diferir levemente de lo que se refleja en la pantalla.
¿Puedo encargar uno de los cuadros que me gustó en otra orientación?
Sí, todos nuestros cuadros pueden prepararse para ser colgados horizontal o verticalmente. Al momento de finalizar la compra, en la parte de observaciones, aclaranos qué orientación elegís.
¿Hacen cuadros en medidas especiales?
Escribinos con tu consulta y medida en la que querés el cuadro, y te contestamos a la brevedad.
¿Si quiero enmarcar una lámina que ya tengo, lo hacen?
No, Lo que te podemos ofrecer es modificar la paleta de color de nuestros diseños para que se adapten mejor a tu espacio! Tampoco enmarcamos láminas de Canvas que se hayan comprado sueltas previamente, ni realizamos modificaciones sobre los productos ya comprados y entregados.
¿Cuándo voy a recibir mi pedido?
Los tiempos de producción son de 10 días hábiles para lo que es láminas y cuadros, En caso de ser un producto en stock la demora puede ser de 48hs hábiles hasta que tu pedido se prepara para ser entregado.
Si elegiste retirarlo por uno de nuestros puntos de entrega, te avisaremos cuando esté listo para que retires tu pedido. Si elegiste coordinar un envio (uber, cabify) lo coordinamos y enviamos. No nos hacemos responsables por cualquier inconveniente que puede haber en el camino.
Si elegiste envío por correo u otro tipo de mensajería, puede tardar hasta 5 días hábiles si sos de CABA o Provincia de Buenos Aires, o 10-15 días hábiles si sos del interior, hasta que lo recibas en tu dirección. El costo de envío es calculado según peso total de los productos. Los horarios de entrega son manejados por el correo. En caso de dos entregas fallidas, el paquete se entrega en la sucursal y se retira con el papel dejado en el domicilio por el cartero. Ya sea un envío dentro de CABA o del interior, te estaremos enviando mails con el seguimiento de tu pedido.
¿Hacen envíos a todo el país?
Enviamos por correo a todo el país las láminas y cuadros de 20x30cm / 30x45cm / 45x60cm / 50x70cm. Las medidas más grandes pueden ser retiradas por nuestro puntos de entrega ubicados en Nuñez o Martinez, o enviadas por mensajería privada (costo a calcular según el pedido y lugar de envío). Esta opción es solo válida para CABA y alrededores.
¿Soy del interior y quiero encargar un cuadro en medida grande, puedo?
Si, en ese caso el envío tendrá que ser coordinado con el correo por tu cuenta, retirando por nuestros puntos de retiro. No nos hacemos responsables de los daños que pueda recibir el producto durante el envío. Esta opción no está disponible para nuestra tienda online. Consultanos por mail o por nuestras redes y te enviaremos una respuesta a la brevedad.
¿Cuáles son los punto de retiro?
Nuestros puntos de retiro se encuentran en Núñez o Martinez
¿Cuales son los métodos de pago disponibles?
¿Puedo cambiar el cuadro que me compré?
No hacemos cambios, pero sí devoluciones en caso de que el producto tenga alguna falla. En ese caso te repondremos tu pedido sin costo alguno.
¿Hacen asesoramiento de ambientes y medidas? ¿tiene algún costo?
Sí, hacemos un asesoramiento sin costo. Necesitamos que nos envies foto nítida y medidas apróximadas del espacio donde pondrías el cuadro. Consultanos por mail o por nuestras redes y te enviaremos una propuesta. Si queres más de un asesoramiento, te pasamos el valor.
Cómo se cuidan nuestra línea de textiles?
Nuestros textiles (Lonas y Tote Bags) están confeccionados en lona de algodón, e impresos mediante impresión digital para un mejor cuidado de tu producto te recomendamos: – Lavado en frio – NO secar en secarropas – NO planchar directamente sobre la estampa.
¿Trabajan con venta mayorista o descuento profesional?
Escribinos con tu consulta y te contestamos.
¿Cómo hago para comunicarme con ustedes?
Lo podés hacer a nuestro mail [email protected] o por Instagram o whatsapp.
